3月1日,由国美集团主办的“真值·敢比——国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季启动会”在北京举行。在启动会上,中国商业联合会与国美真快乐共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准。

中国商业联合会副会长张丽君表示,中国商业联合会多年来一直关注国美营销方式的迭代更新,更认同国美提出的买手制经营方式。《买手制销售服务规范》团体标准规定了零售行业买手的能力要求、买手管理、销售服务、持续改进等方面的要求。大家期待买手的出现,同时也应对买手的销售活动形成机制,进行规范管理。

张丽君表示,实施买手制的企业要注重对买手的管理,形成买手销售服务机制,而所有的买手都应该学习领会《买手制销售服务规范》的技术要求,成为有能力的买手,从而共同保障消费者合法权益,促进零售业高质量发展。

“用货真、价实、好服务照应每一位家人的关切、提升每一个家庭的生活品质,正是零售服务商对于人民美好生活最质朴的坚守和永无止境的追求。”国美零售控股公司副总裁赵丽明表示。

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