3月23日晚，中国移动发布的2021年业绩显示，全年营运收入达到人民币8483亿元，同比增长10.4%。其中，通信服务收入达到人民币7514亿元，同比增长8%，增速较2020年提升4.8个百分点。

收入结构进一步优化，中国移动C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N （新兴市场）客户规模、收入规模实现了全面增长，HBN收入占通信服务收入比达到35.7%，同比提升4.3个百分点。

得益于智慧家庭、DICT、移动云、数字内容等业务的快速拓展，数字化转型收入（包括个人市场新业务（和彩云等）收入，家庭市场智慧家庭增值业务收入，政企市场DICT 收入、物联网收入、专线收入，以及新兴市场收入）达到1594亿元，同比增长26.3%，对通信服务收入增量贡献达到59.5%，是推动中国移动收入增长的第一驱动力。整体来看，着力打造的数字化转型收入“第二曲线”正引领中国移动在信息服务蓝海中开拓更为广阔的市场空间。

中国移动董事长杨杰表示，2021年，面对疫情防控、产业供给、企业转型等方面困难和挑战，中国移动深入实施“5G+”计划，推动CHBN全向发力、融合发展，创建世界一流信息服务科技创新公司迈出新步伐，推进数智化转型、加快高质量发展取得新成效。客户价值、企业价值、股东价值实现全方位提升，收入增速创十年新高，净利润增长良好，经营业绩表现出色。

据介绍，2021年，中国移动在个人市场扭转下滑趋势，实现正增长，收入达到人民币4834亿元，同比增长1.4%；移动客户9.57亿户，净增1497万户，其中5G套餐客户达到3.87 亿户，净增2.22亿户，规模保持行业领先。得益于客户升级5G以及融合运营的价值增长拉动，移动ARPU（每用户平均收入）为人民币48.8元，同比增长3%。

2021年，中国移动深入实施“5G+”计划，大力推进与中国广电5G网络共建共享，充分发挥2.6GHz/4.9GHz 容量优势和700MHz覆盖优势，多频协同、高效部署，持续打造精品5G、好用5G、开放5G、安全5G。2021年，5G相关投资共计人民币1140亿元，累计开通超73万个5G基站，其中700MHz 5G基站20 万个，基本实现城区、县城、乡镇连续覆盖，部分重点区域、发达农村、重点物业场所良好覆盖，服务5G 网络客户达到2.07亿户，5G网络规模、客户规模位居全球首位。

2022 年1月5日，中国移动登陆A股，在上海交易所主板正式挂牌，成为“红筹公司A 股主板上市第一股”。本次A股上市募集资金净额近人民币514亿元，创造了A股主板上市近十年最大IPO。

杨杰表示，中国移动锚定“创建世界一流信息服务科技创新公司”新定位，将全力推进新基建、融合新要素、激发新动能，努力实现通信服务收入、净利润的良好增长，为广大股东、客户持续创造更大价值。

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