记者4月3日从交通银行获悉，该行推出十九条举措，充分发挥金融支持作用，助力上海市坚决打赢疫情防控阻击战，全力做好援企、稳岗、促就业、保民生等各项工作。

全力做好各项常态化应急保障工作，进一步加强组织领导，从严从紧从细从实落实各项防控措施，不麻痹、不厌战、不放松，确保稳妥应对突发情况。引导鼓励干部、员工安全有序、就近就便参与疫情防控志愿服务工作；建立疫情期间应急保障机制，根据上海市疫情防控相关部署妥善做好业务连续性安排，疫情期间，重点岗位24小时专人值守，员工采用远程办公、多点办公、住行办公相结合模式，保障各项业务正常运行，提供不间断全功能金融服务；做好疫情期间营业网点安全管理工作。加强对营业大厅、现金区、业务库、自助设备等重点风险部位的安全管理；切实履行财政国库集中支付代理银行职责，全面保障财政应急支付顺利进行。针对财政等机关事业单位因疫情防控需要的资金紧急划拨和支付需求，建立快速响应机制，简化流程，坚决做好财务支出保障服务，全面配合做好向支持疫情防控企业和个人的补贴发放等工作。

加大投入，全力落实抗击疫情企业信贷资金保障。进一步加大信贷支持力度，对疫情防控类单位以及民生保障类企业的融资需求，主动对接、快速响应，提供专项融资服务方案；支持抗疫相关医疗项目建设，加强重点企业纾困支持，密切关注交通运输、餐饮、旅游、酒店、建筑施工、经营性物业持有企业等受疫情影响较大行业的经营情况，及时提供金融服务保障；开辟绿色信贷审批及放款通道，急事急办、特事特办，提供专项信贷规模安排、优惠利率定价，保障资金及时投放。

精准发力，全力做好普惠金融服务。充分利用大数据等科技手段赋能，以线上线下相结合的方式，在确保合规的前提下，对小微企业进行尽职调查、信息采集、核保、年审等流程；主动对接受到疫情冲击较大行业的小微企业，对2022年内到期的小微企业贷款，要继续落实好延期还本付息等支持政策，同时对“普惠e贷”融资客户在疫情期间的利息支付，酌情延期；加大小微企业减费降息力度，免收小微企业贷款承诺费、法人账户透支承诺费、资金管理费、财务顾问费等费用。

多措并举，全力扶持受疫情影响的零售客户。推动减费让利，主动提供延期还本付息等服务；对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，确诊患者、隔离人员（包括隔离观察人员）、疑似患者，以及上述人员的配偶等个人贷款客户提供还款政策支持，酌情给予3个月等还款宽限期。

科技赋能，全力提升线上金融服务质效。加大对线上金融服务、非接触服务方式的引导；确保金融要素市场业务平稳运行，确保资金结算及时准确，保障货币、债券、外汇、贵金属市场交易稳定；保证企业跨境收付汇路畅通，提供及时的结售汇交易和利率、汇率风险管理服务；助力上海市重点产业链供应链稳定，重点推广在线承兑、在线贴现、在线保理、在线秒放等一系列产品，将信贷资金高效、精准滴灌到产业链各环节；持续做好“惠民就医”数字化支持力度，有力保障医疗就诊无接触支付服务。

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