4月15日，京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%，已达到疫情前日均量的43%，而一周前仅有疫情前日均量的20%。同时，随着京东在全国调集的增援力量陆续到位，以及在上海市政府的大力帮助下，京东运力将进一步得到补充，预计17日将恢复到疫情前的60%、下周将总体达到80%左右；但鉴于上海各街道社区状态不一，具体地区的履约订单量可能存在一定的不均衡现象，但总体履约量将明显提升。

对此，京东内部人士对记者表示，现在是上海疫情防控的关键时刻，京东在全力以赴调集全国人力、物力、运力等保证上海市的物资配送。京东物流已在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。近日，包括约10吨紧缺药品在内大批量的医疗应急物资等通过包机航班、全货机的方式从北京空运到沪，满载民生物资的50余个铁路集装箱和200多辆大货车也已陆续从广州、武汉、成都出发抵达上海。

此前，京东超市紧急打响上海疫情保供战，携手京东物流迅速选址、规划仓网布局，160个小时建成上海保供临时专仓，72个小时建成母婴临时专仓，逐步恢复疫情封控区域内的仓储配送能力。同时，京东超市将联合超100家品牌商直送入仓，保供稳价，已调运食品、母婴等民生必需品超22.7万件。

经历160多个小时的紧张筹备，落地金山区的上海保供临时专仓于4月16日开启试运营，首期投用面积约2000平方米，后续可扩容至6000平方米。

在建设过程中，京东物流紧急高效完成仓内系统部署，并从无锡调配数十名运营骨干紧急支援。京东超市则第一时间联系品牌，紧急调配物资供应，实现物资直送入仓，尽最大程度减少运输途中的不确定性，缩短米面粮油等生活物资的运输时长，提高配送效率。

随着上海保供临时专仓的建成，首批8.8万件民生必需品经与14个品牌商紧急协调，仅3天即完成物资入仓。同时，中粮福临门、香雪品牌的6.9万件总计360吨的米面商品，也将于4月17日准备入仓。

据了解，上海保供临时专仓目前负责仓储和配送米面粮油、水饮、个护家清、宠物食物等民生商品，以及新冠试剂盒等医药品，主要为市民的基本生活物资和医药品需要提供保障。后续正式运营后，京东超市还将联合伊利、康师傅、鲁花等品牌，包含米面粮油、水饮、个护家清、宠物食品等品类在内的超过100家品牌商直送保供仓。

历时72小时筹备建设，落地青浦区的母婴临时专仓已于4月10日正式运营，同样可实现品牌商的物资直送入仓，减少运输途中的不确定性和时长，提高履约配送效率。

截至目前，京东超市已联合奶粉、尿裤、成人尿裤等16个品类的民生商品品牌紧急送货到仓，调配入仓的母婴民生商品已超过7万件，尽可能保障上海地区母婴家庭的应急需求。

同时，京东超市近期还紧急联动第三方商家及同城配送资源，面向上海部分区域的消费者上线了“京东鲜到，上海加油”团购专场。团购会场每日提供若干品类一定数量的民生商品，可通过同城配送的方式送达到消费者。会场内所有商品免配送运费，每款商品均标有起购量、配送范围及配送时效。

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