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在2022年中国国际服务贸易交易会上,毕马威设计了企业智慧供应链能力诊断体系,并建立了一系列基于行业的供应链目标运营模型(TOM)和技术平台加速器来赋能企业供应链转型。毕马威中国管理咨询服务主管合伙人兼首席技术官及创新主管合伙人刘建刚在接受经济日报记者采访时表示,服贸会是全球服务贸易领域的高水平展会,是一个企业重新思考、推进供应链管理重塑和升级的好机会。一些具有领先供应链实践的企业在智慧供应链建设上做了很好的示范,可以带动其他企业关注自身供应链的创新与发展。

智慧供应链是指建立在信息化、数字化供应链的基础上,通过数据建模、机器学习、人工智能、物联网、区块链等数字技术进一步升级供应链能力,提升供应链的决策水平,打造敏捷和柔性的高效供应链。与传统供应链相比,智慧供应链体系是一个由需求驱动,具备数据分析决策能力,能够自我修正、自我优化的全链路供应链体系。

刘建刚指出,智慧供应链首先是建立在端到端打通的一体化供应链基础之上的,实现上游供应商和下游客户的信息无缝对接,并连通共享上下游和企业内部的数据做综合的决策,因此智慧供应链将显著提升上下游企业的响应能力,增加彼此的协作,为企业带来可持续发展。

智慧供应链建设存在哪些关键环节?刘建刚表示,首先,应从客户角度重新思考供应链管理,利用先进的模拟分析技术更好地预测客户需求,捕捉市场的快速变化,甚至在缺货或供应链受到干扰前自动预警。其次,应向服务导向型供应链转变。服务导向型的供应链指企业将其供应链能力、技术推动力和合作伙伴关系作为一个服务组合进行组织和管理,确保它们可根据市场需求变化灵活迅速地重新组合,并融洽地开展供应链工作。第三,企业需要管理一个由可信赖的合作伙伴组成的多样化生态系统,以满足供应链的复杂需求。此外,企业应增强供应链的自主性。

“针对这些关键问题,企业不能急于求成,而是扎扎实实建设好每个关键点。”刘建刚说,企业应先明确业务战略,再加强数据能力建设,消除企业内部数据孤岛,实现内部协作和数据集成,然后打通外部数据,共享信息。最后建立基于数据的认知决策中心。毕马威一站式供应链咨询服务覆盖企业端到端智慧供应链战略与分析、供应链计划、供应链执行、物流与配送等环节,帮助企业推进供应链管理的重塑与升级。(经济日报记者周明阳)

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