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今年以来,河南省内黄县持续在探索便民利企新措施上下功夫、做文章,推行“无差别综合受理”新模式,让办事群众和企业实现“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”,全力跑出内黄县便民“加速度”。

王琪是内黄县一家中小微企业的财务负责人。这几天,她正在为企业办理公共卫生许可证。通过在无差别综合受理窗口现场办理,不到15分钟的时间,工作人员就把办理好的公共卫生许可证交到了她的手上。

“我今天来便民这办理公共卫生许可证这个业务,工作人员非常耐心为我解答,然后在这一个窗口就可以办理这个业务,比之前方便多了。”王琪说。

“政务服务大厅是面向企业和群众的综合性服务平台,也是‘放管服’改革、优化营商环境的重要前沿窗口阵地。”内黄县委书记王辉介绍,内黄县政务服务和大数据管理局为进一步便民利企,积极探索便民利企新措施,整合了23个部门共992个服务事项,设立了12个无差别综合受理窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式,在提高工作效率的同时,办事群众和企业对此也纷纷“点赞”。

关键词: 便民服务