“有了‘智税微厅’,像我们在园区周边的企业大大减少往返办税服务厅的次数,非常方便!”2月13日,在河北省三河市兴远高科产业园内,三河市弘济堂药品连锁有限公司办税员孙佳东用自助设备打印完税凭证后高兴地说。


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三河市税务局在兴远高科产业园建设的“智税微厅”投入使用后,打通了纳税人、缴费人办税“最后一公里”,实现办理更快、服务更优、环境更好的税费服务新体验。

“今年我们正在谋划建立综合纳税服务体系,通过纳税服务专员、志愿者、督察员、检查员等‘五员’制度,打造闭环式纳税服务体系,进一步优化税收营商环境,让纳税人有实实在在的获得感和满意感。”三河市税务局党委委员副局长王怀东说。

三河市持续完善为企服务的长效机制、跟踪服务机制,全力以赴地支持企业发展。资金链是企业命脉,确保资金周转顺畅是企业生存的前提。三河市企业金融综合服务平台通过接通税务、市场监管、行政审批等多个部门政务数据,为企业融资提供增信服务,成为连接银企的重要纽带之一。截至目前,该平台已入驻58737家企业,42家金融机构,对接成功融资累计14.86亿元,对接成功率达83.33%。

“这是我们给您办理好的证件,请收好!”近日,三河市铭泰产业园运营部主管闫永把为铭基广泰物业有限公司新办的营业执照、章程指南等一并送到公司创始人马先生手中。看着办理好的手续,他难掩心中喜悦,并对三河市政务服务中心行政审批局的帮办代办窗口点赞,“真是省时、省力、省钱又省心!”

“以群众幸福感为准绳,以企业满意度为标准,推动政务服务精细实,今年我们将按照持续优化营商环境2023年度行动计划要求,推进政务服务优化提升行动,政务服务规范建设行动,不断优化营商环境,助推全市经济高质量发展。”三河市行政审批局党组成员冯乐乐说。

从信用体系建设到深化柔性执法,从项目建设到创优惠企服务,从全面提升政务服务能力到创新高频事项办理模式……三河市锚定“加快打造市场化、法治化、国际化营商环境”目标,加强创新举措,推动各项政策措施落实落地,提高优质政务服务供给,软功硬做打造营商环境“强磁场”,为营商环境带来新活力新生态,全力为企业安心发展保驾护航,助力一季度营商环境工作“开门红”。

三河市政务服务燕郊中心,市民正在办税服务区办理业务。高澍摄

三河市政务服务中心行政审批局的帮办代办窗口,工作人员正在办理业务。高澍摄

三河市兴远高科产业园内,三河市税务局工作人员正在讲解企业税收政策。高澍摄

三河市兴远高科产业园“智税微厅”,三河市税务局工作人员正在协助市民操作发票领用自助服务终端。高澍摄

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