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“现在条件好了，买东西都愿意买质量好的，我就认准‘放心消费示范单位’这个招牌了，店里的东西货真价实，质量有保障。”3月15日，在河北省邯郸武安市一家标有“放心消费示范单位”的超市门口，62岁的消费者王启明说。

为了提振消费信心，武安市以开展放心消费创建活动为抓手，把好审核关、建设关、安全关，努力提升消费者满意度。目前，武安市已建成县级放心消费示范单位110家、邯郸市级放心消费示范单位26家，申报河北省级放心消费示范单位23家。

优中选优，把好审核关。武安市对申报单位经营情况和消费者满意情况开展调查、全面审核，重点检查是否执行进货检查验收、索证索票、购销货台账、退（换）货、不合格商品退市以及质量承诺等各项自律制度，优中选优，确保认定质量。同时树立典型，提高“示范单位”影响力和知名度，进而辐射、引导和带动经营者建立健全产品质量和质量追溯制度，全面提升商品经营者诚信自律、守法经营和商品质量水平。

规范标准，把好建设关。武安市场监督管理局以大型商场、超市、市场为示范单位组织开展创建专题培训，制定了创建放心消费示范各项制度，把消费维权提示牌、宣传栏、工作制度等内容全部上墙公示，办公场所、办公设施、工作人员、台账记录等按要求配齐配全，实现创建工作的统一性、规范性、科学性。设立消费者维权投诉站，及时向社会公布消费信息和消费警示，及时为广大人民群众提供咨询服务，进一步畅通了消费诉求渠道，切实增强维权服务效应。

强化整治，把好安全关。武安市深入推进企业信用体系建设，建立打假联动机制，在全市开展规范经营企业经营行为专项整治活动。通过强化商品质量监管，加强案件查处，严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广大人民群众的切身利益。

“下一步，我们将充分发挥示范单位引领作用，积极推动放心消费理念融入企业文化，不断探索更多更好的诚信经营举措，促使企业争做放心消费理念的坚守者、传播者、践行者，让广大群众在消费领域能够感受到安全感、幸福感和获得感。”武安市市场监督管理局党组书记、局长张风兵说。

武安市市场监督管理局工作人员深入商场检查食品质量。李树锋摄

武安市市场监督管理局工作人员深入药店检查药品质量。李树锋摄

武安市市场监督管理局工作人员在钢铁企业指导工作。李树锋摄

武安市市场监督管理局工作人员在食品加工厂检查食品质量。李树锋摄

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