近日,记者采访了解到,宁夏银川市金凤区阅海万家社区努力将“上面千条线,基层一根针”转变为“上面千条线,基层一网格”,实现基层治理与社会发展的自动调节,切实做到社区网格全覆盖、社情民意细解决,形成“人在网中走,事在格中办”的红色网格化治理格局。
社区百姓已适应网格化管理。于晶摄
(相关资料图)
优化“微”结构,发挥基层治理“大能量”
阅海万家社区坚持深化党建引领网格化服务治理提升工作,依托“社区党委-19个小区网格党支部-51个楼党小组-88个红色楼栋长”的四级组织架构,以“微小化”划分网格、“属地化”统筹管理、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障,聚焦筑牢堡垒,精心打造“党委+网格支部+多方联动”的三级纵向组织链条,夯实小区网格治理“主心骨”,把党建与社会治理、安全生产、民生保障等各项工作有机结合,实现基层党建网和社会治理网“一网融合”,着力形成“小网格”编织“大服务”推动“大党建”的新格局,充分发挥党建“红色引擎”作用,不断提升基层服务质量和治理能力。
发挥“微”力量,托起社区民生“大服务”
“只要一个电话,网格员就会上门办理社保认证,真是太方便了!”“家里孩子去外地出差了,你阿姨突然肺部感染了,人就病倒了,起不来了,明天需要到医院化疗,我自己闹不了她,看看咱们网格员能不能帮忙推上一起去?”在阅海万家社区,这样的暖心小事几乎每天都在发生。
阅海万家社区依托网格员“铁脚板”优势,着力将“被动服务”转变为“主动服务”,以小切口撬动服务大提升。进一步发挥网格化服务中心职能,坚持以服务人民为主线,多点联动,切实解决群众生活中的“疑难杂症”,努力“打造社会治理齐参与,共建共治共收益”的浓厚社会氛围,真正实现为民服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
深化“微”治理,凝聚共识缔造“大合力”
阅海万家社区依托辖区深厚的红色文化底蕴,坚持党委主导,发挥社会化多元协同作用,全面推行“红色力量护家园”治理模式,围绕“党建引领,基层治理”,把社区基层党建与小区物业服务有机融合,致力于打造“跃动的红色基因,阳光下的基层治理”新动能,建设建强阅海万家A区“五心红管家”服务品牌,构建居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红管家”体系,破解物业管理服务难题,解决好关乎民生的“关键小事”,从“点点红”到“全面红”。
温馨服务深受老年居民青睐。于晶摄
以党建联席会为平台,建立居委会、业委会、物业公司协调运行机制,重点解决居民的“关键小事”,今年以来党建联席会累计协调解决12345平台投诉案件105件。将“党员双报到”服务下沉到小区,引导在职党员主动回应群众的“急难愁盼”问题,党组织、党员干部通过编入网格、明确楼栋、上墙“党员公示牌”,真正将“党映民心,红润万家”的多元服务延伸到群众家门口。
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