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8月15日，在北京举办的2023数字化转型推进大会上，联想获“2023数字化转型十大创新企业”奖，这是对联想长期以来持续赋能行业用户成功实现数字化转型的肯定。

据悉，此次获奖体现了联想基于端-边-云-网-智的新IT架构所打造出来的方案服务能力的行业领先性，也说明了联想转型战略的前瞻性。在经过6年以服务为导向的转型后，联想凭借着实践经验和持续的科技创新能力，在产业链上下游，新IT智能引擎，全栈全周期服务以及ESG等方面都沉淀出了核心差异化竞争力，并且成功从硬件厂商逐渐蜕变成为以新IT架构为基础的3S全栈产品，解决方案和服务的提供商。截止目前，联想已经帮助超过200家大中型企业成功走上了智能化转型的道路。

智能化转型已成为企业高质量发展的迫切需求。中国信通院发布的《中国企业智能化程度报告》显示，中国大中型企业已普遍启动了不同程度的智能化转型，但总体上只有16%的企业已经达到智能运营水平。有接近80%的大企业决策者认为，企业迫切期望得到全栈产品和解决方案，以及咨询服务一体化、持续陪伴式的服务，从而助力自身智能化转型及发展。该报告还提出，制造企业在智能化转型后生产效率平均提升37.6%，最高达3倍以上；运营成本则平均降低21.2%，产品研制周期平均缩短30.8%、不良率平均降低25.6%。

多年来，联想智能化转型也为自身带来了一系列显著的价值回报，核心体现在营销、客户服务、供应链三大层次。在营销领域，联想通过建立MarTech和SalesTech中台，构建智能化评估体系，人均产出年比年提升30％，3S新业务在中国的营收占比已经接近30％；在客户服务领域，用不到400人的呼叫坐席实现超过两千万的在线服务量，同时联想一半以上的服务是通过智能机器人完成；在供应链领域，经过智慧能转型，订单从给出预计交期到供应链给予交付承诺的时间缩短了50％，订单交付的准确率提升了32％，整体供应链成本节省了1.43亿美金。

作为制造行业的代表企业，联想还率先实现了在“研产供销服”全链路智能化能力。2023年联想再次入选Gartner全球供应链Top 25，位居第8，同时，联想集团也再次蝉联亚太第一的成绩。

值得一提的是，凭借多年最佳实践的积累，联想在基于“端-边-云-网-智”的新IT技术架构基础上，创新性的通过内生外化打磨出了具备云原生&中台化、AI智能、ESG三大特征的新IT智能引擎——擎天。在GPaaS通用中台，“擎天”通过大数据、AI、元宇宙等技术平台提供上层应用开发所需要的智能化技术支撑，在GPaaS通用业务中台，“擎天”提供企业运营管理通用的业务组件。GPaaS之上是为不同行业的应用解决方案所搭建的VPaaS行业中台，目前涵盖了智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧园区等行业客户方案。

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