近日，政法频道报道了“熊猫不走蛋糕在外卖平台上宣称长沙有16家分店，经记者一一走访核实，发现其中6家为“影子店”一事，引起了市场监管部门及外卖平台的高度关注，目前，外卖平台已对熊猫不走蛋糕予以全部下架处理。针对“影子店”的问题，今天（14日），长沙市熊猫不走蛋糕烘焙有限公司负责人通过政法频道向广大消费者致歉。
记者实地调查：16家分店中6家为“影子店”
知情人：开设“影子店”用以吸引消费者
市民张女士通过外卖平台在熊猫不走蛋糕雨花店订了一个蛋糕，考虑到等对方配送耽误时间，于是张女士决定自提。但当她按照雨花店的地址找过去时，却怎么也找不到这家店。记者随后按照外卖平台上显示的熊猫不走蛋糕16家分店的地址逐一进行实地走访，发现熊猫不走蛋糕长沙店、望城店、望城分店、长丰店、五一广场店、雨花店的地址都是虚假地址，属于“影子店”。
对于“影子店”的出现，熊猫不走蛋糕天心店负责人道出了其中的“深意”：熊猫不走蛋糕只接受网络平台订购，为了吸引更多人下单，于是增设“影子店”来体现经营规模和品牌影响力。而除了在平台虚构分店地址吸引消费者外，记者在调查中还发现，熊猫不走蛋糕星沙店与芙蓉店竟是共用同一个地址。
进展：外卖平台对熊猫不走蛋糕做下架处理
涉事公司向消费者致歉 市监部门介入调查
政法频道报道该事件后，长沙市场监管部门及外卖平台高度关注，外卖平台第一时间对熊猫不走蛋糕所有线上门店采取了下架处理，14日记者搜索发现，在外卖平台已经无法搜索到熊猫不走蛋糕。
14日记者搜索发现，在外卖平台已经无法搜索到熊猫不走蛋糕。
针对开设“影子店”一事，长沙市熊猫不走蛋糕烘焙有限公司负责人姜国良面对我们的镜头，向广大消费者致歉。
“出现这种地址错误，我先对消费者说声抱歉。之后对门店进行严查核实，不符合平台标准的，我们第一时间下架。”姜国良表示。
长沙市熊猫不走蛋糕烘焙有限公司负责人姜国良
这位负责人称，门店上线都需要向外卖平台提供独立的营业执照及食品经营许可证，所以，对应的每家线下门店都必须带着经营场所租赁合同到辖区市场监管部门办理营业执照等证件，填写的地址都是以租赁合同中的内容为准，至于为何会出现不存在的地址，该负责人给出了这样的回应。
“也许是一些小细节当中，我们有点疏忽了，这个确实非常抱歉。”姜国良表示。
目前，市场监管部门正在对熊猫不走蛋糕“影子店”一事做进一步调查，后续调查处理结果，我们也将持续关注。
“我们一定要守护食品安全的底线，所以会不定期对企业进行食品安全的检查，如果发现有什么问题，我们一定会要求责令整改。如果有触及到违规违法的问题，我们会第一时间立交给区行政执法局立案处理。”芙蓉区市场监督管理局食品监管科邓焱冰表示。
营业执照公示信息