近日，杭州公安交警拱墅大队大关中队的视频员发现上塘路登云路西口有一辆出租车停在路当中，车上的驾驶员有异常举动，情绪激动。交警询问得知，驾驶员是因为59元的车费，乘客只付了20元，这个举动让的哥王师傅（化名）感到万分委屈。经过15分钟的耐心开导，王师傅的情绪慢慢平静下来。4月7日，此事在网上引发网友关注，有网友表示，“成年人的世界没有容易二字，崩溃后生活还要继续。”
据杭州交警，4月5日9时30分，发现异常后，中队值班干部指令就近警力快速到达事发路口进行处置。在现场的TPTU队员潘文雅、胡俊第一时间赶到了现场。
到现场之后两人立即上前了解突发原因。现场视频显示，该驾驶员下车不停地打自己，还一直猛摔车门。
潘文雅一边耐心了解情况，一边先引导司机靠边停车。了解得知，今年三十出头的的哥王师傅（化名），一大早就从九堡接到一名乘客，本来好好的一单生意，但是因为乘客自己并不清楚目的地，在一番辗转之下，最终才发现送错了地方，并以此为由只给了王师傅20块钱车费后生气地下车了。
这个举动让王师傅感到万分委屈，明明是乘客自己不知道具体位置在哪。为什么后果要由他承担？看着打表器上的59块钱，再想到上涨的油价和不易的生活，王师傅瞬间“爆发了”。
“虽然说这件事对自己来说是可能有点气恼，只能说下次我们筛选客户的时候，再慎重一下。我们到边上停一下好不好，一定要心态放好，心态放好了才能去面对更多的挑战。”
经过交警15分钟耐心开导，王师傅情绪逐渐平复，“挺麻烦你们的，我在路边歇会儿。”交警离开前对该驾驶员说，“你先歇一会儿，有什么问题，我们这边路口都有警力，可以过来咨询我们。”
4月7日，此事在网上引发网友热议，有网友表示，“万物皆有裂缝，但那是光照进来的地方”，也有网友表示，“人心还是善的，没有伤害别人，只是摔车门、打自己”，还有网友表示，“感谢这位暖心的交警，让崩溃的心得到当时的缓解。”
潇湘晨报记者张沁综合报道
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