4月11日23:30，位于广州白云区棠景街管控区内的一名孕妇高烧不退，其家人打来电话紧急求助，24小时待命的百顺社区三人小组迅速“接单”，确认孕妇信息、组织医护人员上门核酸快检，协调120救护车转运至医院，用最快的速度让孕妇安心就医，彰显了疫情防控的温度与速度。
及时安抚孕妇焦虑情绪
三人小组迅速集结上门
“铃铃铃……”4月11日23:30，百顺社区居委会电话铃响起，一时打乱了办公室正在紧锣密鼓开展电话流调、录入信息等工作的忙碌节奏。原来，这是一位29岁孕妇余女士丈夫打来的紧急求助电话，焦急万分地表示妻子已经发烧了一整天，还没有退烧的迹象，加之处于孕早期的她无法用药，所以体温始终持续在38℃以上，实在扛不住急需就医，希望社区能给予帮助。
记者了解到，该名孕妇居住在棠新街京华雅居，处于管控区域范围内，卡口严格执行24小时值守，人员只进不出。
“别着急，有我们在，我们马上安排人员上门。”感受到这位孕妇高烧不退的不安情绪，社区工作人员第一时间安抚道。另一方面，工作人员通过社区网格动员群等微信群快速收集到更多有效信息，进一步得知余女士之前曾有过宫外孕史，如今又是处于孕早期，不稳定因素较多，以及目前孕妇持有24小时核酸检测阴性结果报告，健康码为绿码。
随后，社区三人小组迅速集结完毕，穿好了防护服和带上有关防疫物资，上门来到余女士家中。现场，医护人员率先给孕妇进行核酸快检，然后详细询问和记录孕妇目前的症状情况，并提醒孕妇家人收拾好简单行李和有关证件物品。同时，社区三人小组也马上帮忙联系和协调120救护车上门转运。作为医院方，白云区妇幼保健院机场路院区回应表示予以密切关注，为该名孕妇就医开通绿色通道。
对居民群众摸底分类造册
第一时间跟进特殊群体需求
最终，通过管控区工作人员里外密切配合，120救护车顺利开到余女士家门口，把孕妇及其丈夫一同接到白云区妇幼保健院机场路院区。
“太感谢你们，碰上疫情管控，我们很着急，幸好有你们一直在帮忙，我们才安心下来，谢谢！”上车前，余女士丈夫连连向社区三人小组道谢。
此次在管控区及时为需要就医的孕妇保驾护航，无形中彰显了棠景街疫情防控的温度与速度，这其中也离不开社区对辖内居住人员基础信息，切实做到底数清、情况明，如百顺社区辖内有特殊群众82人，其中孕妇18人、残疾人14人，需要肾透析4人、定期接受化疗1人等。
百顺社区党支部书记、居委会主任黎玉枝表示，一直以来社区工作人员都有对社区居民群众进行走访，联合物业、社区房管组等各部门对辖区的居民群众进行摸底、分类造册。在疫情之前，也经常定期对特殊人员进行走访和关心，此次疫情后更是第一时间电话、微信等了解他们的需求和困难，收到他们的需求后，都第一时间进行跟进处理。
综合 |羊城晚报、金羊网、羊城派
文图|羊城晚报全媒体记者 符畅 通讯员 郑少敏、邓晓娟
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