在这段足不出户的日子里，新泾镇郁庭峰小区邻里同舟共济，互帮互助，志愿者无私奉献、业主感恩回馈的暖心瞬间随时可见，彰显了疫情下的上海温度。

“四群三组”，筑牢小区疫情防控“安全墙”

郁庭峰小区，有近400户居民。从封控之日起，小区业委会就站在第一线，主动召集了楼组长及部分志愿者组建核心志愿者队伍，保障封控期间“足不出户”政策有效实施，同时配合居委会，带领物业员工，做好小区核酸检测、清洁消毒等重要防疫工作。

在居委会、业委会的召集下，很多年轻的志愿者也纷纷主动请缨，协助各项防疫工作的同时，帮助解决居民生活的各种团购需要。郁庭峰小区以“四群三组”的方式高效有序地开展疫情防控工作。

一方面在居委会、业委会、物业与各楼组长召集的核心志愿者群的基础上，快速拉起了小区志愿者群、业主群和各楼组群的“四群”；另一方面志愿者自发成立了临时保障协调组、团购团长管理组、抗疫志愿者工作组的“三组”。“四群”的建立能够充分保障小区内各类信息公开透明，上通下达。“三组”组建后对志愿者工作具体内容做出约定，制定了志愿者服务值班表，确保小区日常秩序维护、居民特殊问题解决、各楼栋值勤、物资运送等各工作环节高效衔接有序运转。此外，还制定了“团购公约”，规定了团购报备审核制度及采购、发放各类流程，在货源渠道审核、采购物品种类批次控制及物资终端验收消毒、有序发放等方面起到了很好的监督和防护作用。

“四群三组”的有效工作模式很快得到小区居民的一致认可和支持，有力地保障了小区日常抗疫及生活物资供应，为小区疫情防控工作筑起了牢固的“安全墙”。

抗疫路上，志愿者和居民“双向奔赴”

“疫”线战场，在核酸检测、突发应急、防疫消杀、保供运送、社区服务等每个环节都活跃着志愿者们忙碌的身影。封控第一天起很多业主就主动报名参与社区志愿者服务工作，随着工作量增多，队伍也逐渐壮大，从几十人发展到二百多人。正是由于社区工作者和志愿者们的辛勤付出，居民们在小区封控的日子里才能过上平稳而有序的生活。

众多的志愿者中最值得一提的是小区的楼组长们，他们多为年龄较长的业主，对自己楼栋内住户情况较为熟悉。封控期间，他们身先士卒，积极承担起楼栋总协调、物资分配以及各项统计工作，每次核酸检测他们总是最早穿好防护服站在检测现场，认真细致地做好每户居民的人员登记，确保不遗漏一人。

在小区疫情基本稳定变为“防范区”后，志愿者们有的仍坚守在小区大门口认真做好快递货品消杀、分送任务；有的化身理发师拿起理发工具为小区居民解决“头等大事”；有的则端起相机捕捉“美好瞬间”；还有一位白发爷爷连续几天坚持在小区各步行道上修剪杂枝，只因担心树枝刮到骑车的孩子们。此外，租住在小区里的几位年轻志愿者的身影也显得格外醒目，但凡有物资分发运送任务，冲在最前面的总是他们，装卸货物、运送分发，重活累活儿抢着干，丝毫不把自己当“外人”。

抗疫路上，志愿者和居民“双向奔赴”，携手勾勒“同心家园”。业主们为了表达对无私奉献、辛苦付出的志愿者们的感激之情，他们有的想办法通过各种渠道采购防疫物资以及牛奶、饮料等慰问品分发给志愿者，还有的有感而发为志愿者们送上锦旗、感谢信和暖心鼓励的话语。

“烟火味”中，邻里携手互撑一片天

封控生活无意间拉近了人与人的距离，让陌生的“老邻居”变成了熟悉的“新朋友”，郁庭峰的邻里关系日益密切。从互不打扰的对门到一起团购、互相帮助的“战友”，从独居老人到被困在小区的装修工人，一个也不能落下，一夜间大家仿佛回了小辰光的弄堂生活，真实感受到了“远亲不如近邻”的真挚感情。

来自各行各业的居民们也发挥各自专长，造福邻里。律师快速修订了小区团购公约，牙医遥控指导牙痛邻居止痛，团购时时首先想到小区的老人和困难人群……看着业主群里此起彼伏的互助信息，就连小区的外籍住户也忍不住参与进来，主动把自家孩子的零食拿出来分享。

有一次郁庭峰小区接到通知，要22:00后才开始核酸检测，居民们则表示充分理解。核酸检测开始后，大家纷纷提议，让有老人和小孩的家庭先下楼做核酸，然后再按楼栋叫号，还互相提醒着下楼要多穿点衣服......

两个月来，邻里守望相助，共筑“守护网”！所有的艰辛没有被辜负，所有的等待化成了欣慰，5月17日，郁庭峰小区的居民可以在做好个人防护的基础上有序错时外出。

资料、图片来源于新泾镇郁庭峰小区

文字：程清慧

编辑：毕扬静

关键词： 足不出户 的基础上 无私奉献