记者从市行政服务中心获悉，去年10月泉州市开展行政审批服务“局长走流程”专项活动以来，有力推进了减材料、减环节、减时限、提升审批服务效率“三减一提升”目标的实现。

截至目前，全市(含县级行政服务中心)共有366个部门参加“走流程”，首批“走流程”事项共1729项，网上办事项1200个，掌上办393个，自助办124个;共梳理存在问题580个，解决554个;压缩779个工作日、145个环节，269份材料;推行告知承诺制事项212个;出台整改通知单176份。

贯彻“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署，今年市行政服务中心将在去年横向铺开“局长走流程”活动的基础上，着眼提升服务质效，推进“局长走流程”活动向纵深发展。

一方面，推动活动向下拓展。向对象拓展，扩大“走流程”责任队伍，由单位主官向分管领导、科室科长扩展，实现每月一次“走流程”，全年全部事项走一遍。向事项拓展，推进“走流程”高频事项全覆盖，对企业和群众关注度较高的行政审批、公共服务事项全面体验、全程体验。向县区拓展，市县两级同步推进“走流程”活动，深入挖掘“堵点”“痛点”问题，全力疏通审批服务的各类梗阻。

另一方面，推动活动向上提升。在破解难题中提升，组织党员干部对“局长走流程”活动梳理出来的“堵点”“痛点”集智攻关，实现难题解决一个、效率提升一分。在改革创新上提升，组织党员干部带头实施“提高效率、提升效能、提增效益”行动，聚力研究审批服务手段、功能、模式改革创新，加快推进“一窗通办”“一网通办”“一路快办”，力争实现政务服务省上考评各项指标普遍进入全省前三名。在形成成果上提升，认真总结“局长走流程”活动的经验做法，形成可借鉴可复制的理论成果，实现交流推广一次、活动推进一层。

(记者林书修 通讯员林灿荣 林清)

关键词： 泉州推进 局长走流程 政审批服务 服务效率